系统下载 > 电脑软件 > 管理工具 > 米多客客服系统下载 v1.1.7.3

米多客客服系统下载 v1.1.7.3

软件大小:50.3 MB

软件语言:简体中文

软件类别:管理工具

更新时间:2022-08-10

官方网站:https://www.xtxz.com/

应用平台:

软件等级:

  • 软件介绍
  • 下载地址
  • 猜你喜欢
  • 热门词库

改善企业工作流程,有序衔接各部门。

米多客客服系统下载是一个专业的客服信息管理系统,这款软件可以实现客服工作者们的轻松办公愿望。米多客客服系统官方下载软件中有各种客服管理工具,超多的数据分系统计功能让你可以全方位了解客服工作的方方面面,各种各样的智能工单以及AI客服功能让很多小伙伴都爱不释手,快来安装这款软件吧。

\

软件功能:

1.统计分析

让绩效考核和营销策略调整更加清晰,云数据自动分析客服数据,生成可视化数据报告。

2.CRM管理

引导企业产品和服务向正确的方向发展,不丢失重要的客户信息;可定制字段,便于管理客户信息,真正保证客户需求的个性化。

3.智能工单

改善企业工作流程,有序衔接各部门,让领导实时了解客户动态变化,帮助领导做出正确的营销选择。

4.客户来源跟踪

独创的跨渠道客户源追踪,清晰的客户源,跨平台对话,让整体营销效果更容易评估。

5.智能对话分配

多对话分发可以最大限度地科学协调客服工作,提高服务效率和客户满意度。

6.人工智能客服

支持批量导入/导出,丰富知识库,方便知识点交流,解决90%以上日常问题,帮助人工客服辅助解答,机器人可以不断学习。

\

安装步骤:

1.首先,你需要下载软件。

2.进入安装向导,如果您单击[取消],安装程序将关闭,单击[下一步]继续安装过程;

2.阅读用户协议,请仔细阅读以下许可协议,在继续安装之前,您必须同意这些条款。如果您单击[取消],安装程序将关闭,单击[我同意此协议],然后单击[下一步]继续安装过程;

3.确认存储开始菜单快捷方式的文件夹,然后单击[浏览]选择另一个文件夹。此建议保留默认选项,不做任何修改,单击[下一步]继续安装过程;

4.选择安装向导在安装过程中要执行的其他任务,附加任务是创建桌面快捷方式。如果您不需要执行它们,您可以只选择取消。单击[安装]开始在您的计算机上安装;

5.这一步是正式安装前比较后的确认步骤,确认开始菜单文件夹和附加任务正确后,可以点击【安装】安装到电脑上;

6.安装完成,安装程序已成功安装在您的计算机上,此时,安装向导将提示安装完成,这里有一个勾选选项,如果不需要立即运行,只需取消选中即可,单击[完成]退出安装向导。

更新日志:

更新日期:2022年7月18日

1.添加【设置中心-客人排队】,客服接待达到上限时,客人会进入排队等待状态,支持引导消息和查看常见问题;

2.修复其他已知问题。

软件截图

米多客下载

米多客客服系统官方下载

米多客客服系统下载2022官方最新版

特别说明

独创的跨渠道客户源追踪,清晰的客户源,跨平台对话,让整体营销效果更容易评估。